【導讀】互聯(lián)網(wǎng)+傳統行業(yè)=電子商務(wù)。隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，全新的經(jīng)濟形態(tài)已漸露鋒芒，互聯(lián)網(wǎng)與傳統行業(yè)的結合將掀起21世紀主流經(jīng)濟增長(cháng)的浪潮。作為電子信息產(chǎn)業(yè)的基礎配件產(chǎn)品，接線(xiàn)端子行業(yè)也必將順應潮流的發(fā)展，積極的營(yíng)造全新的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。

　　兩會(huì )期間，李克強在政府工作報告中提出：“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據、物聯(lián)網(wǎng)等與現代制造業(yè)結合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場(chǎng)?！庇纱艘l(fā)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結合的熱議，開(kāi)始各行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代。

　　什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”?

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”簡(jiǎn)單地說(shuō)就是“互聯(lián)網(wǎng)+傳統XX行業(yè)=互聯(lián)網(wǎng)XX行業(yè)”，利用信息通信技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺，把互聯(lián)網(wǎng)和傳統行業(yè)結合起來(lái)，在新的領(lǐng)域創(chuàng )造一種新的生態(tài)。這個(gè)浪潮已經(jīng)開(kāi)始，并正在向各行各業(yè)蔓延，已經(jīng)產(chǎn)生的有“互聯(lián)網(wǎng)+集市”有了淘寶，“互聯(lián)網(wǎng)+百貨”有了京東，“互聯(lián)網(wǎng)+出租”有了滴滴。

　　由微信普遍使用引發(fā)的社交效應、阿里天價(jià)上市引發(fā)的財富效應、互聯(lián)網(wǎng)金融引發(fā)的變革效應，加上傳統行業(yè)面臨的巨大挑戰，2015年被認為是“互聯(lián)網(wǎng)+”的元年。未來(lái)的“互聯(lián)網(wǎng)+”將是傳統產(chǎn)業(yè)轉型升級的主要旋律，并正經(jīng)歷“逆向”互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢，各產(chǎn)業(yè)鏈開(kāi)始按由下至上的順序先后互聯(lián)網(wǎng)化，從消費者在線(xiàn)開(kāi)始，到分銷(xiāo)零售、到生產(chǎn)制造、一直追溯到上游的礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現的前提有4個(gè)要素：首先是基礎設施，表現在互聯(lián)網(wǎng)作為不可或缺的基礎設施被廣泛安裝;其次是使用習慣，表現在行業(yè)、企業(yè)、個(gè)人的普遍使用;再次是驅動(dòng)因素，表現在行業(yè)中分工體系、數據收集、協(xié)同能力的逐漸成熟;最后是創(chuàng )新實(shí)踐，表現在行業(yè)應用的蓬勃興起，如礦業(yè)網(wǎng)站、APP、軟件的應用創(chuàng )新。

　　接線(xiàn)端子業(yè)可以“互聯(lián)網(wǎng)+”嗎?

 互聯(lián)網(wǎng)+傳統行業(yè)=電子商務(wù)。隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，全新的經(jīng)濟形態(tài)已漸露鋒芒，互聯(lián)網(wǎng)與傳統行業(yè)的結合將掀起21世紀主流經(jīng)濟增長(cháng)的浪潮。作為電子信息產(chǎn)業(yè)的基礎配件產(chǎn)品，接線(xiàn)端子行業(yè)也必將順應潮流的發(fā)展，積極的營(yíng)造全新的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。

    1.互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展 =機遇+挑戰

     縱觀(guān)國內端子排的發(fā)展趨勢，其便捷化與智能化將更加完善。對于連接系統而言，接線(xiàn)端子體積越小，單位剩余空間將更加廣闊；智能化的設計將賦予連接系統更加優(yōu)質(zhì)的信號傳輸。當下端子企業(yè)主們開(kāi)始注重網(wǎng)絡(luò )的營(yíng)銷(xiāo)力量，逐步從傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)延伸為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，其主要得益于互聯(lián)網(wǎng)在國內的普及?，F在，客戶(hù)不僅僅可以從展會(huì )、電視及雜志等一些傳統的媒體得知端子信息，更多的是從網(wǎng)站內部更多的了解產(chǎn)品與公司企業(yè)文化。

    2.連接器重心轉移 端子備受寵幸

     隨著(zhù)消費類(lèi)電子、通信終端產(chǎn)品、控制系統的快速增長(cháng)，全球的連接器生產(chǎn)中心已逐步向國內轉移。作為全球最具競爭力的市場(chǎng)之一，端子服務(wù)商應更加注重網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)對本行業(yè)的沖擊。不少企業(yè)開(kāi)始著(zhù)手搭建具備自身特色的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，務(wù)求得在巨大的網(wǎng)絡(luò )客流量中抓緊抓牢更多的潛在客戶(hù)以獲得更多的利潤。市場(chǎng)的開(kāi)闊勢必會(huì )帶來(lái)價(jià)格戰，價(jià)格戰幾乎是針對中小企業(yè)而言，認證不齊全，生產(chǎn)工藝與模具落后，水口料的反復使用等等因素將拉低整個(gè)端子產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量與信譽(yù)，所以我們還是應當以產(chǎn)品與服務(wù)為競爭條件，努力改善中國在全球眼中的“加工大國”的形象，積極的備戰政府號召的“中國制造2025”，提升制造業(yè)水平，做強自己。

    3.從傳統到創(chuàng )新 需要的不僅僅是魄力

    傳統產(chǎn)業(yè)的升級對于眾多新興的中小企業(yè)而言將是一次重大的挑戰。其不僅僅需要企業(yè)主有那份尋求改變的決心，更多的是做企業(yè)的毅力。從傳統市場(chǎng)到網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)，就目前接線(xiàn)端子排產(chǎn)業(yè)而言，正在積極的尋求改善當下的銷(xiāo)售模式并逐步向網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)轉移重心。但這里需要強調的一點(diǎn)是：無(wú)論選擇了哪條路，都要有恒心、有毅力的走下去。此外，不斷的完善自身的產(chǎn)品體系與服務(wù)，以客戶(hù)的需求為出發(fā)點(diǎn)，站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題并提供對應的產(chǎn)品解決方案將是成功的最佳路徑。

    南京三門(mén)灣電器作為接線(xiàn)端子產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)中的新興力量，幾乎賦予了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)所有的激情與創(chuàng )新，但南京三門(mén)灣電器不僅僅于此止步。借助互聯(lián)網(wǎng)不僅僅得到的是合作客戶(hù)，更多的是品牌的推廣與營(yíng)銷(xiāo)。據相關(guān)數據統計，2015年網(wǎng)民的數量大約有6.4億，巨大的流量將是推廣自身的最佳利器。全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)勢在必行，你還在等待什么？

    時(shí)常問(wèn)自己的企業(yè)如何在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代搭乘電子商務(wù)的快車(chē)急速奔馳？可我們又在網(wǎng)絡(luò )面前久久的困惑。

    電腦有了，寬帶也具備了，企業(yè)網(wǎng)站也建立了，大量的企業(yè)信息不斷地通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)送到世界的每一個(gè)角落?？删褪菦](méi)有得到大量的尋盤(pán)和產(chǎn)品的定貨。

    于是我們感嘆網(wǎng)絡(luò )的虛幻沒(méi)有實(shí)際的業(yè)務(wù)操作來(lái)得實(shí)在，懷疑電子商務(wù)也只不過(guò)是一張外表華麗下一個(gè)時(shí)代的符號而已。

    于是一切電腦的擺設成了一種形象的展示，寬帶成了簡(jiǎn)單的資訊檢索的渠道，建一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站成了乏味的應付對外形象高低的一種姿態(tài)。

    果真如此嗎？是不是網(wǎng)絡(luò )只能給企業(yè)造成這樣簡(jiǎn)單意義上的印記？電子商務(wù)如此脆弱到只是一種擺設嗎？ 

    作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò )品牌策劃師走進(jìn)“南京三門(mén)灣電器有限公司（NJsmw）”后，一切的疑問(wèn)得到了最完美的詮釋

三門(mén)灣電器網(wǎng)絡(luò )中心成立于2009年12月28日，網(wǎng)絡(luò )中心主要職能部門(mén)為網(wǎng)絡(luò )部，網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)中心，銷(xiāo)售服務(wù)中心，產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )公關(guān)部門(mén)，產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )研發(fā)設計部，售后質(zhì)量跟蹤服務(wù)部。

目前公司網(wǎng)絡(luò )部主要職責

（1)全面負責公司總部人事信息系統的管理維護，公司客戶(hù)資料系統的維護，公司內部辦公平臺的開(kāi)發(fā)和維護，公司內部交流論壇系統的管理，公司官方網(wǎng)站的管理與改版工作，公司所有二級辦事處網(wǎng)絡(luò )辦公地址的計算機公共IP的分派，各級辦事處，辦公設備的，檢修與采購評估

（2）全面負責公司網(wǎng)站，人事系統 客戶(hù)資料系統 內部論壇系統 公司企業(yè)郵件服務(wù)器，公司ERP系統安全檢查，數字訪(fǎng)問(wèn)認證，

（3）全面負責全面負責公司網(wǎng)站，人事系統 客戶(hù)資料系統 內部論壇系統 公司企業(yè)郵件服務(wù)器，公司ERP系統的WAP手機訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )數據的整理

（4）全面負責公司除網(wǎng)絡(luò )部門(mén)以外的所有員工的電腦技術(shù)支持工作，

三門(mén)灣電器網(wǎng)絡(luò )中心品牌旗下網(wǎng)：中國接線(xiàn)端子聯(lián)盟、中國電附件網(wǎng)、中國接線(xiàn)端子技術(shù)論壇

    南京三門(mén)灣電器網(wǎng)絡(luò )品牌詮釋

三門(mén)灣電器品牌所詮釋的一切：

理念：以最優(yōu)質(zhì)量、最低價(jià)格和一流的服務(wù)為顧客的成功助一臂之力！

雙全：將優(yōu)質(zhì)低價(jià)的理念貫徹到全體員工和設計到產(chǎn)出的全過(guò)程

雙贏(yíng)：與社區、顧客、供應商和員工機構雙贏(yíng)的利益關(guān)系

    三門(mén)灣電器給我的數據在說(shuō)明著(zhù)網(wǎng)絡(luò )給企業(yè)帶來(lái)的一切：

通過(guò)和南京三門(mén)灣公司電子商務(wù)負責人（著(zhù)名企業(yè)網(wǎng)絡(luò )品牌策劃師）吳文海先生的交流，南京三門(mén)灣在運用電子商務(wù)改變企業(yè)運營(yíng)模式的發(fā)端是始于2010年3月認識和正規的采用電子商務(wù)來(lái)構筑企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)系統卻是在2009年主要做的工作是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )調研國內端子市場(chǎng)，關(guān)注大客戶(hù)和渠道的營(yíng)銷(xiāo)，為線(xiàn)下市場(chǎng)開(kāi)拓起到了關(guān)鍵性的作用，從國內市場(chǎng)南京三門(mén)灣公司銷(xiāo)售額的倍增已經(jīng)證明了公司電子商務(wù)體系給公司帶來(lái)的實(shí)質(zhì)的效益，一個(gè)在國內市場(chǎng)從零起步到今天的行業(yè)品牌認知度排名第四的成果來(lái)看，在直接促進(jìn)銷(xiāo)售還是行業(yè)品牌的樹(shù)立，南京三門(mén)灣公司電子商務(wù)的道路都是正確的。

   南京三門(mén)灣電器網(wǎng)絡(luò )服務(wù)流程

流程是什么？

流程是責任，是南京三門(mén)灣人為成就客戶(hù)而創(chuàng )造的一種莊嚴的承諾。

流程是主動(dòng)，是南京三門(mén)灣人在看似枯燥的工作中所堅持的能動(dòng)性的偉大生活體驗。

流程是動(dòng)力，是南京三門(mén)灣人克服一切前進(jìn)當中的阻力而產(chǎn)生的智慧和無(wú)畏的精神。

但流程在南京三門(mén)灣電子商務(wù)運作中卻被賦予了很?chē)乐敽鸵幏兜囊饬x。

   南京三門(mén)灣電器網(wǎng)絡(luò )服務(wù)表現

它主要表現在：

一、企業(yè)網(wǎng)站的不斷更新。營(yíng)銷(xiāo)管理層在管理流程中對企業(yè)網(wǎng)站的更新做了定期、定量、定內容的嚴格更新規定。對于企業(yè)網(wǎng)站的定時(shí)更新，南京三門(mén)灣認為，企業(yè)網(wǎng)站不僅是一個(gè)對外宣傳的窗口，它還是一個(gè)企業(yè)的一種精神。對外展示的意義不僅是一種企業(yè)實(shí)力和內容的嶄新姿態(tài)，而且更是不斷充實(shí)的企業(yè)服務(wù)水平和供應能力的遞增。能想象一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站幾個(gè)月沒(méi)有變化的面貌會(huì )給社會(huì )公眾和客戶(hù)以怎樣的感觀(guān)和認識？能想象一個(gè)陳舊的網(wǎng)站主色調帶給客戶(hù)的一種惰性的思維會(huì )對企業(yè)產(chǎn)生怎樣的負面效應？

但是反對者依然強調企業(yè)網(wǎng)站主色調是不可輕易改變的，因為容易給外界造成很大的錯覺(jué)，這種錯覺(jué)讓客戶(hù)認為供應商是一個(gè)很不穩定的供應鏈體系在支撐企業(yè)的運作。 即便如此，南京三門(mén)灣仍然認為在這個(gè)急劇變革的社會(huì )里變化是主流意識，唯一不變的就是變化。

二、企業(yè)網(wǎng)站功能的不斷擴充。在針對客戶(hù)服務(wù)的需求上，南京三門(mén)灣公司企業(yè)網(wǎng)站首先在英文網(wǎng)站開(kāi)發(fā)了客戶(hù)定單跟蹤系統和銷(xiāo)售商管理系統，在系統客戶(hù)可以隨時(shí)查閱本公司定單的執行情況，同時(shí)老客戶(hù)也可以直接通過(guò)該系統提交進(jìn)一步需求的產(chǎn)品定單或產(chǎn)品需求預測；銷(xiāo)售商隨時(shí)可以了解公司的產(chǎn)品技術(shù)變更、銷(xiāo)售指令性文件，同時(shí)也可以隨時(shí)和南京三門(mén)灣公司總部取得聯(lián)系反饋任何建議，也可以享受南京三門(mén)灣公司市場(chǎng)部提供的市場(chǎng)資源。服務(wù)的提升進(jìn)一步對公司的整體市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃的完成起到了重要的促進(jìn)作用。 

三、有效的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監測和評價(jià)體系

企業(yè)網(wǎng)站后臺的監測有幾個(gè)企業(yè)負責人去認真的執行，南京三門(mén)灣對于網(wǎng)站后臺的監測給予了嚴格的要素概定。比如對網(wǎng)站供應、采購、企業(yè)內容的分類(lèi)點(diǎn)擊率，流向，關(guān)鍵詞的搜索次數進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)判斷，從真虛，用量，業(yè)務(wù)追蹤進(jìn)行分析，篩選。從而得出準確的網(wǎng)絡(luò )數據。 目前，通過(guò)吳文海先生的介紹和對南京三門(mén)灣公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程的實(shí)地考察，南京三門(mén)灣公司已經(jīng)建立了針對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的系統化監測和評價(jià)體系，針對搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，針對阿里巴巴貿易平臺的營(yíng)銷(xiāo)等均已經(jīng)建立了一套完整的實(shí)施體系，這個(gè)監測體系包括網(wǎng)絡(luò )廣告的效果監測，貿易平臺的實(shí)用專(zhuān)業(yè)度監測，信息反饋體系的監測，信息傳遞到企業(yè)ERP系統的業(yè)務(wù)流程監測。通過(guò)系統的監測得到的反饋進(jìn)一步調整企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策略。

四、對業(yè)務(wù)電話(huà)的統計分析做仔細的統一整理和歸納。比如電話(huà)打進(jìn)來(lái)的客戶(hù)是從哪種媒介中獲得的企業(yè)信息？網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)定單占傳統業(yè)務(wù)定單的百分比。 就以2010年3月、4、5、6月的統計數字看，來(lái)電咨詢(xún)業(yè)務(wù)的次數分別是762次、973次、981次，而從網(wǎng)絡(luò )獲得的信息各占其電話(huà)總量的80%、86%、87%。

由此可見(jiàn)企業(yè)網(wǎng)站標記和擴散度給企業(yè)業(yè)務(wù)的拓展帶來(lái)的效益是何等的明顯。

五、細節量化是電子商務(wù)流程中應當刻意具備的要素鏈，從專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)的接聽(tīng)到接線(xiàn)員專(zhuān)業(yè)的培訓，還有電話(huà)分類(lèi)，送達信息的渠道和目的性，反饋環(huán)節，具體的數字記錄，決策意見(jiàn)的制定，這些在南京三門(mén)灣都給予了全部過(guò)程的細節性指令。每一個(gè)環(huán)節都按流程的要求給予具體的要求。新客戶(hù)的判斷是基于接線(xiàn)員能動(dòng)性的要求來(lái)判明客戶(hù)的身份和性質(zhì)，然后進(jìn)行細化處理，輸入到下一個(gè)流程環(huán)節，由具體負責的人跟進(jìn)和追蹤。這樣98%的潛在重點(diǎn)客戶(hù)群體基本上都沒(méi)有遺漏的被納入到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統之內。

六、企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)布信息以及對外各商業(yè)網(wǎng)站的信息發(fā)布進(jìn)行統一化管理。由電子商務(wù)核心決策小組制定周期性政策，隨時(shí)調整階段性對外宣傳和營(yíng)銷(xiāo)口徑，政出一門(mén)，避免了信息和政策的隨意性和發(fā)布的混亂，從而造成電子商務(wù)運作的障礙。

七、預算的具體化和突擊的具體化相結合為電子商務(wù)輸血造血。南京三門(mén)灣每年在電子商務(wù)整體的預算都是以10%的階梯遞增。平均每年在10-20萬(wàn)的費用上概算。無(wú)論在硬件還是在軟件上，南京三門(mén)灣的投入是果斷的。決策層認為：電子商務(wù)既然做為企業(yè)的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)架構就必須為其輸血而后產(chǎn)生造血機制。造血機制是要靠具體的量化成果指標來(lái)產(chǎn)生的。數據和過(guò)程同樣重要。結果和行為一樣的對等。將來(lái)企業(yè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)隊伍一定是傳統營(yíng)銷(xiāo)系統中的主力軍

   三門(mén)灣電器網(wǎng)絡(luò )中心的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)

為了進(jìn)一步擴大公司網(wǎng)絡(luò )貿易的業(yè)務(wù)和加強企業(yè)在未來(lái)競爭中的優(yōu)勢，與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司南京唯誠信息技術(shù)有限公司關(guān)于南京三門(mén)灣公司電子商務(wù)國內市場(chǎng)應用合作計劃已經(jīng)正式展開(kāi)，該項服務(wù)南京三門(mén)灣公司表示將進(jìn)一步加強了公司的整體市場(chǎng)計劃和網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)計劃的融合，促進(jìn)企業(yè)整體目標的實(shí)現，同時(shí)唯誠信息技術(shù)將進(jìn)一步對南京三門(mén)灣公司的電子商務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化。

南京三門(mén)灣公司管理層透露：企業(yè)發(fā)展到我們這樣規模的電子商務(wù)層次是需要從戰略地位上重新架構的，引進(jìn)外力整合技術(shù)和應用手段成為公司決策層考慮的重點(diǎn)。大而全，小而全的企業(yè)組織模式不是現代企業(yè)管理的信念構思。在適當的時(shí)候，對于企業(yè)上市這樣的突擊戰略運作，我們會(huì )更廣泛的整合社會(huì )資源來(lái)策動(dòng)企業(yè)的高速發(fā)展的，和唯誠信息技術(shù)的合作已經(jīng)充分證明了公司的決策。

   南京三門(mén)灣電器網(wǎng)絡(luò )中心未來(lái)和發(fā)展

未來(lái)站在商業(yè)頂端的永遠是那些充分對社會(huì )變革有著(zhù)清醒力和分辨力的人。 　

一個(gè)企業(yè)掌握不了先進(jìn)的科技技術(shù)來(lái)承擔未來(lái)的發(fā)展，本身的核心競爭力永遠是低下的。 南京三門(mén)灣人在行動(dòng)，南京三門(mén)灣人的腳步永遠不會(huì )停止在已有的階段，他們的眼光放量到了世界的最前端！

    互聯(lián)網(wǎng)+為改造提升傳統產(chǎn)業(yè)提供了巨大空間，互聯(lián)網(wǎng)+為發(fā)現培育新的增長(cháng)點(diǎn)帶來(lái)了難得機遇，互聯(lián)網(wǎng)+為促進(jìn)消費升級和激勵萬(wàn)眾創(chuàng )新創(chuàng )造了良好條件。那么接線(xiàn)業(yè)遇上互聯(lián)網(wǎng)到底將發(fā)生什么？一定不是物理反應上的簡(jiǎn)單疊加，對于這場(chǎng)化學(xué)反應2016年讓我們拭目以待。